Vos renseignements sont importants. Pour vous, et pour la HSBC.

Les avis relatifs à la confidentialité contiennent d’importants renseignements, mais ils sont souvent trop longs à lire. Voilà pourquoi nous avons résumé pour vous les points essentiels que vous devez comprendre.


Vos choix en matière de confidentialité : quatre choses que vous devez savoir.


1. Nous vous demandons des renseignements pour confirmer qui vous êtes.

Nous recueillons des renseignements, comme votre nom et votre adresse, de façon à pouvoir confirmer qui vous êtes. Cela nous aide aussi à respecter les lois applicables.


3. Nous gardons des traces de nos interactions avec vous.

En gardant des traces de nos conversations, qu’elles aient lieu au téléphone, en personne ou par courriel (ou par tout autre moyen), nous sommes ainsi en mesure de respecter vos directives et de mieux vous servir.


2. Nous utilisons vos renseignements pour avoir une meilleure idée de ce que vous aimez et n’aimez pas.

Nous utilisons ces données pour gérer notre relation avec vous, notamment pour vous offrir nos produits, pour personnaliser votre expérience, mais surtout pour sans cesse améliorer les produits et services que nous vous offrons.


4. Plusieurs options s’offrent à vous relativement aux renseignements personnels que nous détenons sur vous.

Par exemple, vous avez le droit de :

  • voir les renseignements que nous détenons à votre sujet;
  • refuser de recevoir nos offres de publicité ou de marketing;
  • mettre à jour ou corriger vos renseignements;
  • limiter le partage de vos renseignements, dans certains cas.

Veuillez lire notre avis de confidentialité pour obtenir tous les détails. Si vous avez des questions, n’hésitez surtout pas à communiquer avec nous.

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Veuillez prendre note que les politiques du site externe sont différentes de celles de notre site Web et de la politique en matière de confidentialité. Le prochain site s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre ou dans un nouvel onglet du navigateur.

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